문의하기
하노이 여행을 계획 중이신가요? 머무는 시간을 알차게 보내실 수 있도록 기꺼이 도와드리겠습니다. 예약, 기존 예약 또는 특별 요청이 있으시면 아래 양식을 작성하시거나 전화로 문의해 주세요.
예약 문의: +84 24 3984 1999 +84 328 264 288 | 이메일: info@dreamaparthotel.com.vn
호텔 이용 정책
이용 정책 안내
Dream Hotel & Apartment에서 편안하게 머무시는 데 필요한 주요 안내 사항입니다. 아래에 없는 내용이 궁금하시면 언제든지 저희 직원에게 문의해 주세요.
체크인 및 체크아웃
– 체크인 시간: 14:00부터 / 체크아웃 시간: 정오 12:00 이전
– 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃: 요청 시 객실 이용 가능 여부에 따라 제공됩니다.
– 레이트 체크아웃 요금 안내:
+ 12:00 이후부터 18:00 이전까지 체크아웃하는 경우, 객실 정상 요금의 50%가 추가 부과됩니다.
+ 18:00 이후 체크아웃하는 경우, 객실 정상 요금의 100%가 추가 부과됩니다.
예약
예약 보장을 위해 유효한 결제 수단을 요청드릴 수 있습니다.
체크인 시 유효한 여권 또는 정부 발급 사진 신분증을 제시해 주세요.
취소 정책
취소 조건은 선택하신 요금제와 숙박 기간에 따라 달라지며, 예약 확정 전에 안내됩니다.
장기 투숙
한 달 이상 장기 투숙하시는 경우, 해당 예약에 적용되는 조건을 담당 직원이 별도로 안내해 드립니다.
자주 묻는 질문
자주 문의하시는 내용은 자주 묻는 질문 페이지에서 확인하시거나, 직접 문의해 주세요.